產(chǎn)品詳情
人工外呼系統(tǒng),可一鍵導(dǎo)入客資,人工客服無需按鍵撥號,點擊撥號即可與客戶建立聯(lián)絡(luò)。
1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,每個銷售人員每天呼出的通話量、呼出時長都可以很直觀的呈現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)面前,領(lǐng)導(dǎo)也可以對下面的銷售人員進(jìn)行考核。
2、通話錄音,優(yōu)秀的銷售人員的通話錄音對整個團(tuán)隊的幫助非常的大,其他的銷售人員尤其是新人可以根據(jù)通話錄音學(xué)習(xí)到非常有用的銷售知識??梢院敛豢鋸埖恼f,好的通話錄音是整個銷售團(tuán)隊最寶貴的財富。
3、CRM客戶管理系統(tǒng),對客戶進(jìn)行管理,方便員工查詢以及查看等操作,統(tǒng)計分析報表,可統(tǒng)計通話時長、接聽時長等等對客戶、形成全面的可視化數(shù)據(jù)報表,協(xié)助企業(yè)分析銷售數(shù)據(jù),看到意向客戶的數(shù)量和信息,方便后面客戶的回訪
每一家外呼系統(tǒng)的功能都不太一樣,但也大同小異,以上的功能屬于外呼系統(tǒng)的核心功能,商家會在這些核心功能的基礎(chǔ)上添加各種不同的功能,從而就形成了自家的特色了。