產(chǎn)品詳情
每一家外呼系統(tǒng)的功能都不太一樣，但也大同小異，以上的功能屬于外呼系統(tǒng)的核心功能，商家會(huì)在這些核心功能的基礎(chǔ)上添加各種不同的功能，從而就形成了自家的特色了
1、自動(dòng)撥號(hào)：外呼系統(tǒng)可以自動(dòng)撥打電話，避免了手動(dòng)撥號(hào)的繁瑣過(guò)程。它可以根據(jù)設(shè)定的電話號(hào)碼列表自動(dòng)撥號(hào)，從而提高電話接觸率和工作效率。
2、客戶和信息管理：外呼系統(tǒng)可以集中管理客戶的資料和信息。
3、實(shí)時(shí)監(jiān)控和報(bào)告：外呼系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控電話活動(dòng)和代表的績(jī)效指標(biāo)。管理人員可以跟蹤呼叫情況、接通率、通話時(shí)長(zhǎng)、銷售轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)，并生成報(bào)告進(jìn)行分析和評(píng)估。
4、自動(dòng)統(tǒng)計(jì)意向客戶，圖表時(shí)實(shí)呈現(xiàn)客戶數(shù)量、訂單金額、KPI完成情況。
5、自定義標(biāo)簽，系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)好每一個(gè)客戶：客戶溝通記錄、客戶階段、來(lái)源、標(biāo)簽等實(shí)時(shí)更新，客戶資產(chǎn)不丟失。
